단, 수령한 상품이 표기 광고의 내용과 다르거나 계약 내용과 다르게 이행된 경우에는 수령한 날로부터 3개월 이내, 그 사실을 알 수 있었던 날로부터 30일 이내에는 환불/교환 신청 가능합니다.
반품배송비
환불시 :
제품하자 및 오배송인 경우 판매자 부담이며, 단순 변심인 경우 고객님 부담으로 환불금액에서 왕복 배송비가 차감되어 환불됩니다.
교환시 :
제품하자 및 오배송인 경우 판매자 부담이며, 단순 변심인 경우 왕복 배송비를 확인 후 박스에 동봉해서 보내주시면 됩니다. 일반적으로 5,000원이지만 상품에 따라 상이하며, 재고가 없는 경우 환불 처리될 수 있습니다.
도서, 산간지역 및 설치, 해외 직배송 상품 등은 추가 배송료가 발생할 수 있습니다.
환불/교환 불가 안내
[상태 별 환불/교환 불가 사유]
주문/제작 상품의 제작이 이미 진행된 경우
환불/교환 요청 가능 기간이 초과한 경우 (배송 완료 시점으로부터 7일 초과 시)
재고가 부족한 경우 (단순 변심으로 교환을 요청했으나 재고가 부족한 경우 환불 처리될 수 있음)
분실/파손/고장/오염이 발생한 경우
모니터 해상도 차이로 인하여 색상 등 이미지가 실제와 상이한 경우
뷰티 상품 이용 시 트러블이 발생하는 경우 (진료 확인서 및 소견서 등 증빙 시 환불 가능. 이 경우, 제반 비용은 고객님께서 부담)
[상품군 별 환불/교환 불가 사유]
가전/설치 상품 :
포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품의 가치가 현저히 상실된 경우
의류/잡화/수입명품 :
구매자의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우
식품/계절상품화장품 :
시간의 경과로 재판매가 곤란할 정도로 상품 등의 가치가 현저히 감소한 경우
CD/DVD/GAME/BOOK 등 :
복제가 가능한 상품 등의 포장을 개봉/훼손한 경우
네비게이션/OS 등 :
상품의 고유 시리얼 넘버가 훼손/유출되어 내장된 소프트웨어의 가치가 감소한 경우
노트북/데스크탑 PC 등 :
홀로그램 등이 분리/분실/훼손되어 상품의 가치가 현저히 감소하여 재판매가 불가할 경우
블랙박스/후방카메라/에어컨 등 :
상품을 개봉하여설치/장착한 경우
정당한 사유로 반품 요청을 하였으나 판매자와 협의가 되지 않는 경우, 고객센터 내의 ‘1:1 문의’로 문의해주십시오.
상품정보제공고시
제조국
대한민국
내용물의 용량 또는 중량
향수 50mlX4종 (골든 플라워, 소피 로지, 벨벳 패출리,유로피안 프리지아)
제품 주요 사양
향수 50mlX4종 (골든 플라워, 소피 로지, 벨벳 패출리,유로피안 프리지아)
사용기한 또는 개봉 후 사용기간
"제조일로부터 36개월2026년 9월 이후 수시 제조"
사용방법
"몸에 직접 뿌리실 경우, 맥박이 뛰는 부위(목 주변, 귀 뒤쪽, 손목 등), 다리나 무릎 뒤쪽에 뿌려주세요.눈,코,입에 들어가지 않도록 뿌려서 사용하십시요."
화장품제조업자, 화장품책임판매업자 및 맞춤형화장품판매업자
화장품제조업자 : (주)쎙코화장품책임판매업자 : (주)쎙코
[화장품법]에 따른 기능성 화장품(미백, 주름개선, 자외선 차단제품 등)의 경우 “화장품법에 따른 기능성 화장품 심사(또는 보고)를 필함”의 문구
해당사항 없음
사용할 때의 주의사항
"1. 화장품 사용 시 또는 사용 후 직사광선에 의하여 사용부위가 붉은 반점, 부어오름 또는 가려움증 등의 이상 증상이나 부작용이 있는 경우 전문의 등과 상담할 것2. 상처가 있는 부위 등에는 사용을 자제할 것3. 보관 및 취급시의 주의사항 가. 어린이의 손이 닿지 않는 곳에 보관할 것 나. 직사광선을 피해서 보관할 것4. 털을 제거한 직후에는 사용하지 말 것5.옅은 색상의 의류에 묻으면 얼룩이 생길 수 있으므로 주의할 것"
소비자 상담 관련 전화번호
공영홈쇼핑 고객센터 080-815-7777
품질보증기준
반품/교환 : 제품 개봉 및 사용 후 교환,반품 불가.품질보증기준 : 본 제품은 공정거래위원회 고시 소비자분쟁해결기준에 의거 교환 또는 보상받을 수 있습니다.