무상보증 10년 제도 대상제품/보증기간: 마스터 V9 /렌탈 계약일로부터 10년 대상부품/증상범위: V감속모터 또는 H감속모터의 미구동 증상 보증예외사항: 중고거래 제품인 경우, 제품의 시리얼번호/바코드 등이 훼손된 경우, 사용자 과실 또는 비정상적 사용으로 고장이 발생한 경우, 가정용 외 다른 목적으로 사용한 경우
계약고객 제공 혜택 1. 금액 인하 프로모션 본방송 상담신청 후 일시불 구매 혹은 렌탈계약시 금액 인하 제공 일시불 구매시: 30만원 할인 렌탈계약시: 월 3천원x60개월 할인(총액 18만원) 중도해지시 인하받은 금액 고객 부담
계약해지시 프로모션(사은품 포함) 처리기준 -사은품에 하자가 없을시(미개봉 및 단순 포장개봉) 회수진행 -사은품 사용 혹은 고객 과실로 인한 하재 발생시 동일한 새상품으로 반환하거나, 해당 사은품의 실비(소비자가)를 청구 -사은품 실비(소비자가) 1) 금액 인하 프로모션: 중도해지시 인하받은 금액 고객부담