상품설명

주의사항

■ 문의처
제품/예약 문의처 : 1877-8426 (평일 오전 09:30~11:50, 오후 13:10~17:30/토,일,공휴일 휴무) ※ 「 E7양양죽도 」 예약실에서는 예약 불가
예약 홈페이지 : http://hhotel.kr/jukdo (24시간 실시간)
주소 : 서울특별시 강서구 화곡로 336, 10층
회사명 : (주)엠피컴퍼니


■ 추가요금
① 특정일
• 금요일 투숙 시 1박 기준 20,000원 현장 추가요금 발생
• 토요일, 공휴일 전일, 연휴(6/3~5, 9/27~30 10/7~8)투숙 시 1박 기준 30,000원 추가요금 
• 성수기(7/21~8/30) 투숙 시 1박 기준 60,000원 현장 추가요금 발생
• 극성수기(7/28~8/14) 투숙 시 1박 기준 100,000원 현장 추가요금 발생

② 객실 업그레이드 - 스탠다드 더블(오션 뷰)
• 이용요금 : 15,000원
• 인원기준 : 기준 2인/최대 2인(미취학 아동 포함 최대 3인 무료입실)
• 객실면적 : 21.45 m²
• 객실구조 : 침실+욕실
• 베드규격 : 더블 1
※ 객실별 최대정원 외 미취학아동 1인 한정 무료입실/증빙서류 지참/침구 미포함




■ 호텔 이용 시 유의사항
- 전 객실 금연 객실이며, 반려동물과 함께 입실하실 수 없습니다.
- 기본 구성으로 제공되는 객실 외 룸 업그레이드 이용 시에는 별도 비용 현장 지불 후 이용 가능합니다.
- 객실별 최대정원 외 미취학 아동 1인에 한해 무료 입실이 가능합니다.(침구 미포함/증빙서류지참)
- 체크인 시각은 15시, 체크아웃 시각은 11시이며, 지연 퇴실 시 호텔 규정에 따라 요금이 부과될 수 있습니다.
- 특정일 투숙 시 추가요금이 발생하며, 표기된 공휴일은 법정/임시/대체 공휴일을 포함합니다.
- 환경보호를 위한 그린(Green)정책으로 연박 투숙 시에도 별도의 재실 정비가 제공되지 않습니다.
- 유료 부대시설은 별도 이용요금 지불 후 이용이 가능합니다.
- 부대시설 또는 할인 제공 업체의 운영 및 중단은 사전 예고없이 중단 또는 변경될 수 있습니다.
- 기타 이용 준수 사항 등은 E7 양양 죽도’ 규정을 참고해주시기 바랍니다.



■ 예약 취소 및 변경
- 체크인 기준 4일 전까지 예약 취소 및 변경이 가능합니다.
- 체크인 기준 3일 이내 통보 시 예약의 취소 및 변경이 불가능하며, 이용하지 않더라도 NO-SHOW처리되어 이용가능한 숙박일수가 차감됩니다.
- 객실 예약취소 및 예약변경은 24시간 예약 홈페이지에서 가능하며, 예약변경은 선 예약 건 취소 후 재예약이 가능합니다.
▪ 예약홈페이지 : http://hhotel.kr/jukdo
▪ 예약 센터 : 1877-8426 (평일 오전 09:30~11:50, 오후 13:10~17:30 / 토, 일, 공휴일 휴무)



■ 사용/미사용 및 보관 주의사항-
- 취소 및 반품은 주문일로부터 15일 이내 전액 환불(단, 예약 및 상품이용 시 불가)
- 배송안내 : 결제일로부터 영업일 기준 3일 이내 홈쇼핑에 등록된 고객님 휴대폰번호로 '이용권번호'를 알림톡 또는 문자 발송
- 이용기한 : 2023년 10월 31일까지
- 객실예약은 선착순으로 마감될 수 있으니 빠른 예약 바랍니다.
- 특정일의 예약은 조기마감 될 수 있습니다.
- 인터넷 예약 및 예약취소/변경
▪원하는 이용일 전 90일부터 4일 전까지 예약이 가능합니다.
<예> 오늘 기준으로 90일간 일자별 예약창이 열리며 그 기간 내 예약 진행
▪예약변경은 선 예약 건 취소 후 재예약이 가능합니다.
▪예약취소는 입실일 4일 전까지 24시간 인터넷으로 가능하며, 입실일 3일 전 이내는 취소/변경이 되지 않습니다.
- 해당 상품 구성의 일부를 미사용하였더라도 미사용 부분에 대해 환불되지 않습니다.
- 기타 예약 및 이용에 관련된 사항은 약관을 참조하시기 바랍니다.
- 본 상품의 재판매 또는 금전거래 등을 하는 행위는 금지되며, 적발 시 법적 처벌을 받을 수 있습니다.

반품조건

- 이용 권의 취소 및 반품은 주문일로부터 15일 이내 전액 환불(단, 예약 및 상품이용 시 불가)
▪ 주문일로부터 15일 이내 : 100%취소/환불가능
▪ 주문일로부터 15일 초과 : 위약금 10% 발생
- 구성 상품 및 혜택 일부 이용 시 상품 취소가 불가합니다.
- 부분 취소 및 부분 환불이 불가합니다.
- 상품 취소 및 환불요청 : 롯데홈쇼핑 고객센터(1899-4000)

제조년도

▣ 2023년